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Preguntas Frecuentes

¿Necesito darme de alta para hacer compras?

No es necesario darte de alta como usuario de nuestra para realizar una compra.

¿Cuánto demora en estar listo mi pedido?

Una vez acreditado el pago el pedido llegará a la dirección de envío en un lapso de 48 a 72hs hábiles aproximadamente.

¿Puedo comprar desde cualquier parte del país?

Sí te enviamos tu pedido mediante correo privado al domicilio que nos indiques dentro de la República Argentina.

¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

El costo se calculará automáticamente completado el domicilio de entrega (incluyendo provincia y código postal). El costo depende del volumen y peso de todos los productos elegidos y del destino del envío. Se puede verificar antes de confirmar el pedido.

¿Puedo ahorrarme el costo de envío?

Sí, podés seleccionar la opción “Retirar en Oficina” y te avisaremos cuando esté listo el pedido para que pases a buscarlo por nuestra oficina ubicada en Córdoba Capital. Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10 a 18hs.

¿Cómo hago para pagar con tarjeta de crédito?

Tenés que seleccionar como forma de pago el sistema MercadoPago y luego elegir la modalidad que prefieras dentro de todas las opciones del sistema.

¿Puedo cambiar la forma de pago?

Una vez finalizado el pedido no es posible cambiar la modalidad de pago puesto que se generan las órdenes de pago con números únicos.

¿Cómo uso mi código promocional?

Una vez seleccionados los productos , te dirigís al carrito de compras arriba a la derecha, seleccionas “Comprar”. En la pantalla siguiente verás un detalle de los productos elegidos, debajo de esto podrás ingresar el código promocional y cliquear en “Aplicar Cupón”. Para proseguir con tu pedido, tenés que cliquear en “Continuar Compra”, que te dará la posibilidad de seleccionar el medio de pago y forma de envío.

¿Tenés otras preguntas?

Podés escribirnos a contacto@www.terracolonna.com y resolveremos tus inquietudes.

Regalos Corporativos

Si estás interesado en comprar nuestros productos para regalos empresariales por favor contactanos a contacto@www.terracolonna.com.
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